Política de Privacidad
Última actualización: [fecha a completar]. En InfoSur nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Este documento describe de forma general qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tenés como usuario. Este texto es un borrador general y debe ser revisado por un profesional legal antes de su publicación definitiva, adaptándolo a la normativa vigente aplicable.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar distintos tipos de información cuando interactuás con nuestro sitio web y nuestros servicios, incluyendo:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico y número de teléfono, cuando completás formularios de contacto o solicitud.
- Información técnica, como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y páginas visitadas.
- Datos proporcionados voluntariamente al comunicarte con nuestro equipo o al contratar nuestros servicios.
- Información de uso de la plataforma, como preferencias y patrones de navegación.
2. Finalidad del tratamiento
La información recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Brindar, mantener y mejorar nuestros servicios de análisis de datos y modelos predictivos.
- Responder consultas, solicitudes de información y brindar soporte.
- Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, cuando el usuario lo haya autorizado.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
- Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos internos.
3. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre la base de tu consentimiento, la ejecución de un contrato o relación precontractual, el cumplimiento de obligaciones legales, o nuestro interés legítimo en mejorar y ofrecer nuestros servicios de forma segura y eficiente.
4. Conservación de los datos
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, salvo que la normativa aplicable exija o permita un período de conservación mayor.
5. Compartir información con terceros
No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Podemos compartir información con proveedores de servicios que colaboran en la operación de nuestra plataforma (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de análisis), siempre bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando sea requerido por ley o autoridad competente.
6. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y analizar el tráfico del sitio. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
Cookies esenciales
Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y sus funcionalidades principales.
Cookies analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio, de forma agregada y anónima.
Cookies de preferencias
Permiten recordar configuraciones y opciones elegidas durante la navegación.
7. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
8. Derechos del usuario
Dependiendo de la normativa aplicable, podés tener derecho a acceder, rectificar, actualizar, suprimir u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar la portabilidad de los mismos. Para ejercer estos derechos, podés contactarnos a través de los medios indicados en nuestra página de contacto.
9. Transferencias internacionales
En caso de que utilicemos proveedores o servicios ubicados fuera de tu país de residencia, procuraremos que dichas transferencias se realicen con las garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable.
10. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tomamos conocimiento de que se ha recopilado información de un menor sin el consentimiento correspondiente, procederemos a eliminarla.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales, operativos o regulatorios. Recomendamos revisar esta página con regularidad. La fecha de "última actualización" indicará cuándo se realizó la última modificación.
12. Contacto
Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés comunicarte con nosotros a través de nuestra página de contacto.